Reklamacje i zwroty

1. Istnieje możliwość zwrotu zakupionego towaru w terminie 10 dni od dnia otrzymania przesyłki - bez podania przyczyny. Towar wówczas musi być nieużywany, niekopiowany, nierozpakowany oraz w oryginalnym opakowaniu z wszystkimi metkami. Zwracany towar należy dostarczyć Sprzedawcy na adres podany w liście przewozowym wraz z dokumentami: dowodem zakupu (Paragon lub Faktura VAT). Liczy się data dostarczenia towaru do sprzedawcy.

2. Producent gwarantuje jak najlepszą jakość oferowanych przez siebie produktów i usług. W przypadku stwierdzenia wad lub niezgodności pomiędzy oferowanym a otrzymanym towarem sprzedawca przyjmuje reklamacje do rozpatrzenia. Gdy jest ona zasadna produkt zostanie wymieniony na nowy lub zostanie zaproponowany zamiennik. Klient może również wybrać z oferty inny produkt o tej samej wartości lub otrzymać zwrot zapłaconej za reklamowany towar kwoty.

3. Koszty związane z odesłaniem towaru zwracanego lub reklamowanego ponosi klient. Produkty oddane do reklamacji powinny być czyste.

4. Sklep nie przyjmuje przesyłek wysłanych „za pobraniem”.

5. Istnieje możliwość zamiany towaru w przypadku złego dopasowania. Towar musi być w stanie nienaruszonym, dostarczony wraz z dokumentem zakupu do 10 dni od dnia otrzymania przesyłki.

6. Koszty odesłania towaru jak i dostarczenia nowego ponosi Kupujący.

7. Zwrotowi nie podlegają wszelkie towary wykonane na indywidualne zamówienie, w tym odzież i obuwie szyte na miarę oraz artykuły z haftami na zamówienie, a także towary sprowadzane na zamówienie.

8. Jeżeli klient zwraca towar (złe dopasowanie, rezygnacja z zakupu) który był wysyłany na koszt sklepu wówczas przy zwrocie kwoty za zwracany towar sklep odlicza poniesione koszta wysyłki.

9. W przypadku zamówienia towaru o nietypowym rozmiarze na życzenie klienta sklep nie przyjmuje zwrotów.

10. Adres do zwrotów i reklamacji:

P.P.H.U "Equi-Top" Maciej Łągiewka

Pławno,ul.Działkowa 11

97-540 Gidle

Tel. kontaktowy: 693 021 603

do góry
Sklep jest w trybie podglądu
Pokaż pełną wersję strony
Sklep internetowy Shoper.pl